Pregunta más frecuente

¿Cómo puedo recuperar mi contraseña de la plataforma de educación a distancia?
Última actualización hace un año

Lo primero que necesitas es saber con que cuenta de correo te encuentras registrado en la plataforma, ya que es a donde se enviará la información de recuperación, dirígete a la dirección de la plataforma: Plataforma de educación a distancia, seguidamente es necesario hacer clic en la opción de ¿Olvidó su nombre de usuario o contraseña?, señalada en el recuadro rojo:
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Entonces deberemos buscar nuestra cuenta por el nombre de usuario en el recuadro que se indica:
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Introducir tu matrícula en el cuadro de texto indicado y presionar el botón de buscar:
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Después deberíamos ver la siguiente pantalla indicándonos si encontró nuestro usuario y que se nos ha enviado una liga para poder restablecer la contraseña, es importante revisar también la bandeja de correo no deseado porque aveces el correo puede ser identificado como spam.
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Espere, por favor!

Por favor, espere... tomará un segundo!